2023年2月19日 / 最終更新日時 : 2023年2月19日 watanabe-consultant つぶやき 適切な役割分担を！！ 以前、デジタル庁の大臣がパソコンも使えない、ITも解らない・・とマスコミや一部の国民が揶揄していたが、偏屈爺いにはちっとばかり違うように思えます。 確かに使えないより使える方がいいし、知っていた方が良い・・・ しかしなが […]
2023年2月19日 / 最終更新日時 : 2023年2月19日 watanabe-consultant つぶやき 他人の振り見て我が振り直せ・・ 昨日は最悪の接客対応を経験して、改めて接客の大切さを学びました。 どの様なことを学んだかと言いますと・・ ①1名のお客様を失うことは、その陰に300人のお客様に嫌な思いをさせていたんだよね・・・きっと・・ハインリッヒの法 […]
2023年2月19日 / 最終更新日時 : 2023年2月19日 watanabe-consultant つぶやき ああ！確かに名前を書かなかったこの爺いが悪いさ！ 今日は最悪の接客を経験しました。 母親の補聴器の電池を買いに近所の眼鏡店へ・・あいにくスタッフ皆さん接客中で立ちんぼで待つこと２０分・・この爺いより１０分くらい後に続けて二人のお客様が来店・・・ なんと後に来た人が先に接 […]
2023年1月6日 / 最終更新日時 : 2023年1月6日 watanabe-consultant つぶやき 長女が帰京しまいた・・・ １２月２９日に帰省していた長女が１月５日に帰京しました。毎年のことですが空港に送り、帰宅して長女の部屋がガランとしていると寂しい感じがします。東京でも元気に過ごして欲しいと思うオヤジです。 次の再会は半年後かな・・・・
2023年1月6日 / 最終更新日時 : 2023年1月6日 watanabe-consultant つぶやき 明けましておめでとうございます。 令和５年もあっという間に６日も過ぎてしましました。昨年もクライアント様はじめ多くの皆様に助けて頂き、充実した一年を過ごすことが出来ました。心からお礼申し上げます。本年もよろしくお願いいたします。
2022年11月10日 / 最終更新日時 : 2022年11月10日 watanabe-consultant つぶやき 焼肉御用仕舞い！！ 昨日は奥様の希望に従い(痛い背中を押して)焼肉を食べました(笑) 今年は土日に雨が多く焼肉の回数が例年より激減しておりますが、御用仕舞いです！頂き物の椎茸は美味で、牛肉も柔らかく美味！パブリカは自家栽培です。 奥様はもう […]
2022年11月10日 / 最終更新日時 : 2022年11月10日 watanabe-consultant つぶやき 心よりお礼申し上げます。 先日は「月刊誌 食品工場長」の担当窓口の方と帯広でお会いする機会がありました。直接お会いするのは初めてで名刺交換をして、な・・なんと「編集長」様でした。 びっくりしました（笑笑） 一年間も連載させて頂いたお礼と食品製造工 […]
2022年9月15日 / 最終更新日時 : 2022年9月15日 watanabe-consultant つぶやき 食品安全に努力賞は無い！ 人様の身体に入るものに「日頃から衛生管理に努力してましたが、この度はお騒がせし多変申し訳ありません・・・」等は通じない。 有るのは「安全か」「危険か」の二つ！！ いくら頑張っても方法が正しくなければ「危険な」食品を製造す […]
2022年9月15日 / 最終更新日時 : 2022年9月15日 watanabe-consultant つぶやき 品質保証担当の孤独 昨日、クライアント様の品質保証担当者とお話しする機会を得ました。新たに新設された部署のためゼロからのスタート状態です。相談する専門職が社内におらず孤軍奮闘している状態で、この爺いとしばしの打ち合わせで心配事がいくらかで […]
2022年7月17日 / 最終更新日時 : 2022年7月17日 watanabe-consultant つぶやき 命の重さ・・・地球より重いはず？！ 例え子供でも成人でも一緒の重さだろう？ でも現実は違う！ 「要人警護体制」は猛烈なスピードで改善、強化されるだろう・・ しかし、虐待を受け亡くなる子供達、虐めを受けて自死する子供達はこれからも０にはならないだろう・・・ […]
